|

Elixir Zdrowia

ElixirZdrowia.pl

Grupa docelowa
Kobiety 15-40 lat

Cele
Wprowadzenie na rynek aptek interaktywnych nowej, świeżej marki. Budowa pozycji lidera sprzedaży produktów farmaceutycznych oraz kosmetyków.

Strategia
Objęcie pozycji lidera na rynku zdominowanym przez konkurencję nie jest zadaniem łatwym, dlatego strategia opiera się na budowie wizerunku oraz pozyskiwaniu klientów poprzez szeroki SEM.
W budowie wizerunku wykorzystana jest reklama graficzna, dodatkowym narzędziem do budowy świadomości marki oraz do pozycjonowania serwisu jako eksperta ds. zdrowia, urody, kosmetyków są narzędzia social media.
W celu skierowania użytkownika bezpośrednio do interesujących ich produktów zastosowana zostanie szeroka kampania SEM wykorzystująca PPC oraz SEO.

Realizacje
Realizacja zakładała stworzenie indywidualnego, prostego i przejrzystego wyglądu sklepu, którego najważniejszym celem była budowa wizerunku apteki oraz pozycji lidera rynku aptek interaktywnych.

Lista produktów w kategoriach na głównej stronie, podzielona jest na dwa boxy (box ze skróconym opisem oraz box z cena). Dodana została możliwość ustalenia jakie informacje mają zostać wyświetlone w opisie skróconym. Box z cenami zawiera cenę właściwą oraz cenę w promocji. Każdy produkt otrzymał zdjęcie oraz możliwość dodawania do ośmiu zdjęć dodatkowych, nazwę, cenę detaliczną, cenę internetową oraz różnicę wskazującą oszczędność przy zakupie przez internet, informację o czasie dostawy, pole z opisem produktu oraz boxy z z informacją, które osoby zakupiły produkt a także opinie.

Strona elixirzdrowia.pl, powstała na autorskim systemie zarządzania 4CMS. System umożliwia dowolne budowanie drzewa kategorii, w których umieszczane są produkty. Główne kategoria będą posiadały min 2 zagłębienia. Drzewo kategorii głównych będzie podzielone na dwa boxy „Elixir urody” oraz „Elixir zdrowia”. Przy zakupie, istnieje możliwość przypisywania pojedynczych produktów do grup produktowych oraz łączenia produktów w listy zakupowe. System pozwala na dodawanie całej listy zakupowej do koszyka, edycje ilości sztuk oraz możliwość przypisania innej ceny dla całej listy zakupowej (na zasadzie rabatu).

Użytkownicy sklepu mają możliwość dodawania swoich opinii o produktach znajdujących się w ofercie, wszystkie komentarze i opinie nadzorowane są przez administratora sklepu. Istnieje możliwość przyznania punktów dla produktów (punkty na zasadzie 5 gwiazdek). Oceniać produkty mogą użytkownicy którzy zakupili dany produkt. Po potwierdzeniu wysyłki do użytkownika produkty, użytkownik powinien otrzymać maila z informacją o możliwość wystawienia opinii i oceny produktu.

Przeprowadzone kampanie

AdWords
Wraz z uruchomieniem serwisu rozpoczęliśmy kampanię AdWords, której celem była budowa świadomości marki oraz zdobycie jak największej ilości wejść i rejestracji do serwisu. Kampania objęła wszystkie najważniejsze produkty, których indywidualne reklamy kierowały użytkownika bezpośrednio do strony zakupu.
Przygotowanie zostały 152 frazy związane ze zdrowiem, urodą, farmaceutyką itp.

• średnia pozycja fraz: 2
• średni CPC: 0,56
• ilość kliknięć w pierwszych 4miesiącach prowadzenia kampanii: 16 611

Facebook /Twitter
Ważnym narzędziem promocyjnym marki Elixir Zdrowia zostały social media. Równocześnie na portalu Facebook.com oraz Twitter.com został założony profil apteki internetowej. Wszystkie działania, wykorzystujące narzędzia tych portali zostały ukierunkowane na wzmacnianie pozycji apteki i powiększanie aktywności użytkowników na profilu.

FanPage skupiający lojalnych fanów marki porusza takie tematy jak zdrowie, uroda, pielęgnacja, domowe sposoby, zamienniki, ceny, promocje, wyjaśnienia oraz porady ekspertów na temat kosmetyków, diety itp. Poza tym prezentowane są produkty, usługi a także wszelkie nowości, promocje i informacje z życia apteki Elixir Zdrowia. Regularne wpisy pozwalają na skuteczną interakcję z użytkownikami co przekłada się na coraz większość świadomość marki wśród internautów.

Do promocji, zaangażowania obecnych klientów oraz zdobywania nowych fanów profilu, wykorzystywane są aplikacje, tworzone głównie z myślą o konkursach. Uczestnicy biorący udział w takich konkursach i korzystających z tych aplikacji mogą rywalizować w czasie rzeczywistym i zapraszać nowych znajomych do wzięcia udziału w zabawie. Fani uczestniczą w konkursie razem, wspierając się albo rywalizując ze sobą dzięki czemu są jeszcze bardziej zmotywowani do działania. Wyniki swoich działań każdy użytkownik może na bieżąco śledzić w rankingach, dzięki którym widzi swoje prywatne osiągnięcia lub też osiągnięcia na tle innych osób biorących udział w konkursie.

Blog
Jednym z działań promocyjnych marki Elixir Zdrowia zostało prowadzenie bloga na stronie marki. Jego głównym celem jest komunikacja ze ściśle określoną grupą osób – w tym przypadku kobiet zainteresowanych wszelkimi informacjami ze świata zdrowia i urody. Regularnie dodawane wpisy urozmaicane są o zdjęcia. Blog jest podzielony na trzy działy tematyczne: zdrowie, uroda i dziecko.

Konkurs
Konkurs Świąteczny

Konkurs został przeprowadzony w dwóch celach:

• zwiększenie popularności serwisu (zwiększenie ilości odwiedzających użytkowników, wzrost zainteresowania marką)
• zwiększenie ilości zarejestrowanych osób na stronie elixirzdrowia.pl

Został on przygotowany w okresie przedświątecznym i trwał 11 dni. Zabawa polegała na odpowiedzi na jedno konkursowe pytanie dotyczące urody poprzez specjalny formularz umieszczony na podstronie konkursowej na elixirzdrowia.pl. Spośród wszystkich nadesłanych odpowiedzi, jury wybrało 24 najciekawsze prace, które zostały nagrodzone. Ponadto dwie najlepsze prace otrzymały główne nagrody w postaci zestawów kosmetycznych.

Konkurs był wsparty działaniami PPC, do których wykorzystane zostały reklamy graficzne, kierowane na największe portale informacyjne oraz o tematyce zdrowia i urody. Dodatkowo informacje o przebiegu konkursu publikowane były na profilach społecznościowych marki.

Zobacz Online