Consulting
Ergonomia jest jedną z najważniejszych cech serwisu internetowego. Nawet najatrakcyjniejsza grafika, czy najbogatszy asortyment nie sprawią, że użytkownicy serwis polubią, jeśli nie będzie on spełniał swoich funkcji.
Prowadzone przez nas audyty / badania:
- Analiza strukturalna - badanie struktury serwisu - czy jest jasna i przejrzysta, zdogna z konwencjami?
- Analiza nawigacyjna [wireframing]- badanie nawigacji serwisu - czy jest prosta, logiczna i zorientowana na użytkownika?
- Analiza SEO - badanie kodu i zawartości strony - czy są czytelne i cenne dla robotów wyszukiwarek?
- Analiza Secret User - badanie jakości obsługi użytkownika, wykonywane anonimowo
Czytelny i prosty w obsłudze serwis buduje lojalność użytkownika.
Internauta jest zawsze tylko kilka kliknięć od konkurencji. W myśl tej zasady należy dbać, by nie poczuł się zagubiony, bądź zirytowany, gdyż istnieje duża szansa, że wtedy już do naszego serwisu nie powróci.
